Problem

Die Zugangsdaten sind korrekt, lassen sich aber im Shop dennoch nicht speichern, weil die Prüfung fehlschlägt.


Mögliche Ursache

Das Passwort enthält Zeichen, die bei der Übertragung falsch codiert werden, wodurch das Passwort ungültig wird.


Lösung

Richten Sie das Passwort so ein, dass es nur Buchstaben, Ziffern und Sonderzeichen enthält, aber keine Umlaute. Die Länge sollte max. 20 Zeichen betragen.